Јумиа Гана: Контакт, локација, филијале, политика враћања

Од свог оснивања 2014. године, Јумиа је постала водећи онлајн тржни центар у Гани. Овде можете куповати буквално све. Од електронике до мушке и женске моде до кућног и канцеларијског намештаја, имају све. Јумиа Гхана нуди одличне попусте за скоро све производе које продају.

Јумиа Гхана је учинила куповину на мрежи забавном и приступачном. Можете наручити било шта из удобности свог дома или канцеларије и испоручити било где широм земље када вам одговара. Постала је толико популарна да је проширила своје границе на друге земље попут Нигерије, Кеније, Сенегала, итд. Испод је све што треба да знате о томе.

ПРОЧИТАЈТЕ ТАКОЂЕ: Списак сајтова за онлајн куповину у Гани 2020

Централа Акра

Седиште Јумиа Гхана Акра се налази дуж граничног пута у Акри, у Гани, у згради Евита. Зграда Евите је преко пута америчке куће. Централа ради од понедељка до петка са службеним радним временом од 8.30 до 17.30 часова. Пошто је у питању онлајн продавница, локација продавница се налази широм земље преко различитих места за преузимање која се дистрибуирају у свим државама.

Прочитајте такође

4 важна разлога да погледате некретнину пре куповине или изнајмљивања куће

ПРОЧИТАЈТЕ ТАКОЂЕ: Јумиа Гхана ће постати партнер више малих и средњих предузећа за раст

Шта треба да знам да откажем поруџбину на Јумиа Гхана?

Можете одлучити да откажете поруџбину вероватно зато што сте се предомислили или је поруџбина предуго трајала. У сваком случају, ако желите да знате како да откажете поруџбину на Јумиа Гхана, можете то учинити тако што ћете контактирати канцеларију за корисничку подршку да бисте их обавестили о отказивању.

Разговараћете са агентом који ће вам помоћи. Важно је да пре него што позовете, имате све потребне детаље у вези са вашим пакетом јер ће они бити потребни агенту. Ови детаљи укључују број ваше фактуре, одредиште пакета и ваше податке за верификацију. У зависности од тога да ли је пакет отишао из складишта или не, агент ће вам помоћи и дати потребну акцију.

Такође можете отказати своју поруџбину путем е-поште или преко њихове Фацебоок странице, иако то можда неће бити тако брзо. Друга опција би била да попуните образац за отказивање на веб локацији и сачекате њихов одговор.

Прочитајте такође

Листа за пријем УДС: проверите свој статус пријема за 2019/2020

Политика повратка Јумиа Гане

Нуди политику враћања која вам омогућава да вратите свој производ. То можете учинити преко контакт центра, где можете или попунити контакт образац или позвати дежурну линију за помоћ. Када је повраћај одобрен, заказујете преузимање или испуштање производа на станицама за преузимање са оригиналним паковањем.

Након тога добијате повратни лист као доказ када се производ прегледа, након чега следи покретање процеса повраћаја новца. Ваш повраћај средстава може се извршити путем банковног трансфера или ваучера.

Могу ли продати на Јумиа?

Продаја на мрежи може вам помоћи као продавцу да се повежете са милионима купаца и стога продате више производа. Дакле, ако се питате како да продате на Јумиа Гани. Морате да направите налог са њима.

Најбоља ствар је што је регистрација и креирање налога бесплатна. Биће вам наплаћена само провизија за сваку испоруку и допринос накнаде за отпрему. Ове информације су лако доступне у Јумиа Вендор Хуб.

Центар за продавце

Након регистрације, моћи ћете да управљате продајом и додајете производе, као и ажурирате информације о својим производима преко Центра за продавце. Омогућиће вам да пратите поруџбине и залихе како бисте пратили учинак вашег продавца, као и да се придружите промотивним кампањама. Центар је такође место где наводите своје производе тако да се појављују уживо на Јумиа платформи.

Обрада и испорука поруџбина

Када клијент наручи ваш производ, потребно је да своју поруџбину припремите за испоруку и испоруку у року од 24 сата. Производе испоручујете или на ВДО станицама или користите њихову експресну услугу. Након продаје, уплате се врше или преко МТН Момо-а или депоноване на ваш банковни рачун

Праћење ваше поруџбине након куповине

ако се питате како да пратите своју поруџбину на Јумиа Гхана, ево како. Када ваша поруџбина буде потврђена, примите е-поруку са потврдом поруџбине. Е-пошта садржи везу „прати своју поруџбину“ коју можете да користите да бисте добили информације о очекиваном времену испоруке. Такође можете користити број поруџбине производа да бисте пратили своју поруџбину. Број налога је уписан у сајт за праћење пакета омогућавајући вам да добијете информације о испоруци.

Прочитајте такође

СТЦ Гана аутобуски ред вожње и карте 2020

Огранци

Пошто је то онлајн продавница, огранци Јумиа Гхана се састоје од локација за преузимање које се налазе у свакој држави ради лакше испоруке купцу. Неке од ових локација укључују локације за преузимање у Акри, Кумаси, Тамале, Цапе Цоаст, Суниани и Секоди-Такоради

ПРОЧИТАЈТЕ И: Списак продавница лаптопова у Гани

Послови

Због брзог раста, број радних места у Јумиа Гхана је постао велики јер је створио многе могућности за запошљавање за многе људе и створио платформу за продавце да такође остваре приход. Неки од одељења у којима можете да нађете посао укључују руководство, финансије, маркетинг, финансије, између осталог

Јумиа Гана контакт

Имају позивни центар за корисничку подршку који се бави свим упитима. Ради од понедељка до петка од 8.30 до 17.30 часова. Ако имате проблема са испоруком или променом/отказивањем поруџбине или чак праћењем већ купљеног артикла, овај позивни центар је ту да вам помогне. Помоћ можете добити преко броја корисничке службе Јумиа Гхана:

Врућа линија : 030 274 ​​0630.

Адреса е-поште Јумиа Гана: цустомер-сервице@јумиа.цом.гх и аффилиатепрограм@јумиа.цом.гх

У овом добу, онлајн куповина је постала најпопуларнији и најефикаснији начин куповине јер нуди разноврстан избор производа из целог света само једним кликом на дугме. Јумиа Гана је учинила куповину много лакшом јер је на једном месту за све са испорукама широм Гане.